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よくある質問

この度は、当店へご来店頂き誠にありがとうございます。
ご購入頂く際の参考になればと思い、皆様から頂くご質問を中心にQ&Aページを作成致しました。
宜しければご活用ください。

お買い物方法について 商品について 納期・特注について
Q.会員になるにはどうすれば良いですか?
Q.会員ポイントとは何ですか?
Q.プレートの内容や枚数はどのように注文するのですか?
Q.社名印刷の看板はどのように注文するのですか?
Q.看板の内容を一部変更したいのですが、注文時どこに記入したらいいですか?
Q.その他要望 の欄に書ききれない場合はどうしたら良いですか?
Q.インターネットでの買い物に慣れていないのでその他注文方法も可能ですか?
▼プレート関係
Q.数字以外の製作も可能ですか?
Q.穴位置の変更はできますか?
Q.材質はどんな物ですか?耐久性は?
▼その他商品
Q.看板の文言を変更したいのですが可能ですか?
Q.製作前に仕上がりイメージの確認はできますか?
Q.両面印刷は可能ですか?
Q.各商品の納期を知りたいのですが?
Q.指定した内容とサイズで製作できますか?
Q.指定した内容とサイズで看板を作ってほしいのですが可能ですか?
Q.指定のロゴを入れたいのですが可能 ですか?
Q.デザインのみまず作成して頂けますか?

取付方法について お支払方法・お届けについて その他
Q.コンクリートブロックにつけたいのですがボンドだけで大丈夫ですか?
Q.また凹凸のある壁でも取付できますか?
Q.取り付け用品の販売はありますか?
Q.支払方法は何がありますか?
Q.小さいプレートなのでメール便で送ってもらえますか?
Q.送料無料の商品なのに無料になら ないのですが?
Q.近くなので、取りに行ってもいいですか?
Q.看板の内容と予算を伝えれば良い商品を紹介して頂けますか?


 

 
お買い物方法について

 


Q.会員になるにはどうすればいいですか?

A .こちらより会員登録をして頂けます。 会員になって頂きますと7大特典をご用意しております。是非ご登録下さい。
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Q.会員ポイントとは何ですか?

A .会員様限定の、ポイントサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。
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Q.プレートの内容や枚数はどの様に注文するのですか?

A .詳しく図入りで説明してございますので、こちら をご参照下さい。
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Q.社名印刷の看板はどのように注文するのですか?

A .詳しく図入りで説明してございますので、こちら をご参照下さい。
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Q.看板の内容を一部変更したいのですが、注文時どこに記入したらいいですか?

A .ご注文カート内に 「 ストアへのご要望 」 欄がございますのでそちらへご入力ください。
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Q.その他要望 の欄に書ききれない場合はどうしたら良いですか?

A .ご注文カート内に 「 ストアへのご要望 」 欄がございますのでそちらへご入力ください。
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Q.インターネットでの買い物に慣れていないのでその他の注文方法も可能ですか?

A .メール、又はFAXでも承ります。お気軽にお問合せください。MAIL:info@e-netsign.jp/FAX:06-6955-6367
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商品について


▼プレート関係


Q.数字以外の製作も可能ですか?

A .可能です。サイズ、内容により単価は異なりますので先ずはお見積りさせて頂きます。
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Q.穴位置の変更はできますか?

A .可能です。穴位置や穴数も変更可能なので、ご注文時にお申し付けください。
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Q.材質はどんな物ですか?耐久性は?

A .3mmアルミ複合板は屋外広告で多く使用されている材料です。アクリルのように熱による反りや、簡単に割れる
心配もございません。
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▼その他商品


Q.看板の文言を変更したいのですが可能ですか?

A .可能です。内容と商品により価格の変動がある場合がございますので先ずはお気軽にお問合せ下さい。
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Q.製作前に仕上がりイメージの確認はできますか?

A .可能です。メールまたはファックスにて送信させて頂きます。ご注文時にお申し付けください。
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Q.両面印刷は可能ですか?

A .可能です。別途料金が掛かりますので先ずはお問合せください。
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納期・特注について

 


Q.各商品の納期を知りたいのですが?

A .詳しく図入りで説明してございますので、こちら をご参照下さい。
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Q.指定したサイズで製作できますか?

A.可能です。ご希望のサイズと枚数、内容をご連絡頂ければ先ずはお見積りさせて頂きます。
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Q.指定した内容とサイズで看板を作ってほしいのですが可能ですか?

A .可能です。ご希望のサイズと枚数、内容をご連絡頂ければ先ずはお見積りさせて頂きます。
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Q.指定のロゴを入れたいのですが可能ですか?

A .可能です。ロゴデーターを支給頂ける場合(イラストレーター形式)は無料でお入れします。
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Q.デザインのみまず作成して頂けますか?

A .発注後のデザイン作成となります。デザイン作成後のキャンセルは基本的には承っておりませんが、
やむを得ないご事情の場合にはデザイン料として商品代金の半額を頂きますので、ご了承下さいませ。
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取付方法について

 



Q.コンクリートブロックにつけたいのですがボンドだけで大丈夫ですか?

A .凹凸の加減にもよりますが、強力な両面テープと速乾性のあるコンクリートボンド等を併用してご利用頂くことを
おすすめします。
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Q.また多少凹凸のある壁でも取付できますか?

A .ボンドが乾くまでは仮で固定・養生しておいて下さい。
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Q.取り付け用品の販売はありますか?

A .結束バンド、強力両面テープ、ボンド等、必要に応じてご一緒にご注文頂けます。  関連商品一覧へ
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お支払方法・お届けについて

 


Q .支払方法は何がありますか?

A.クレジットカード/コンビニ/商品代引き/銀行振込
/郵便振込/ゆうちょ銀行/後払い.com 以上のお支払方法をご用意しております。 
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Q.小さいプレートなのでメール便で送ってもらえますか?

A .2014年8月1日より、メール便を廃止して発送方法を「ゆうパケット」に変更することになりました。
備考欄に「ゆうパケット希望」とお書き添え下さい。ご購入時は宅配便の送料が付きますが、金額を変更させて頂き、ご注文承諾メールでご連絡致します。
※ゆうパケットは代金引換がご利用頂けません、ご了承下さい。
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Q.送料無料の商品なのに無料にならないのですが?

A .システムの都合により自動計算されませんが当店でご注文内容を確認後、必ず変更させて頂きます。
最終のお支払い価格を改めてご連絡させて頂きます。
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その他

 


Q.近くなので、取りに行ってもいいですか?

A .是非、お電話でアポイントメントをお取り頂き、お越し下さいませ。専門スタッフが対応させて頂きます。
→ 〒535-0022 大阪府大阪市旭区新森3丁目5番1号
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Q.看板の内容と予算を伝えれば良い商品を紹介して頂けますか?

A .ご入り用の文言や、お困りの事をお知らせ頂きましたら、ご予算に応じて専門スタッフが商品のご案内をさせて頂きます。
お気軽にお電話下さいませ。 → 0120-06-1149
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携帯・PHS・公衆電話からのお問い合わせはこちらから・・・ 06-6955-3119


女性スタッフ数名が万全の状態でご対応させて頂きますのでご安心ください。

お問い合わせの際には、「いいネットサイン本店を見て」とお伝え下さい。

特注内容も喜んで承ります。お気軽にご相談ください。



★ お電話でお問い合わせの際は、以下時間帯をご参考にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


  9時 10時 11時 12時 13時 14時 15時 16時 17時 18時以降
月〜金                    
                   
日・祝                    

つながりやすい やや混みあっています つながりません

※お問い合わせの混雑状況により、表示とは異なる場合がございます。

※お電話が繋がりにくい場合は、恐れ入りますが、お時間を改めておかけ直しくださいますようお願い申し上げます。
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アドレスの入力にお間違いがないかご確認ください。

メールアドレスが正しく入力されていないと、お返事を差し上げる事ができません。

なお、当店はお問い合わせのご回答は必ずさせて頂いておりますので、数日経っても

当店からの返信がない場合は、メールアドレスのエラー、またはサーバーエラーなどの問題も

考えられますのでお手数ですが再度お問い合わせください。

お問い合わせの際には、「いいネットサイン本店を見て」とお伝えの上、

必ず 【 会社名・ご氏名・ご連絡先・お電話番号 】 をお伝えください。
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上記の用紙をダウンロードし、ご活用ください。

FAX番号は  06−6955−6367  になります。

なお、当店はお問い合わせのご回答は必ずさせて頂いておりますので、数日経っても

当店からの返信がない場合は、送信先の誤り、またはサーバーエラーなどの問題も

考えられますのでお手数ですが再度ご送信ください。

お問い合わせの際には、必ず

【 会社名・ご氏名・ご連絡先・お電話番号 】 をお伝えください。
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